Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ПРИЧИНЫ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА Возврат товара возможен в следующих случаях: - Товар не соответствует указанным в описании размерам и цвету - Товар имеет дефекты, которые возникли по вине компании - Товар имеет брак или не соответствует описанию ПРИЧНЫ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА - купленный товар не подошел по форме, габаритам, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, - не понравился или не соответствует вашим ожиданиям ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА: - данный товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, целостность упаковки Процесс возврата: - Обратитесь к менеджеру нашего интернет-магазина, предоставив детали заказа и причины возврата. В случае необходимости предоставьте фото- или видео доказательства - Возврат товаров осуществляется на протяжении 14 дней с момента получения товара. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ: Денежные средства будут возвращены на счет, с которого была осуществлена оплата на протяжении 7 дней после подтверждения возврата ТРАНСПОРТНЫЕ ЗАТРАТЫ: Транспортные затраты на возврат товара покрывает сторона, которая ошиблась. АДРЕС ДЛЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА: В каждом конкретном случае адрес возврата товара обговаривается с менеджером нашего интернет магазина

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.